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年费高达260元起步，自诩“高端严选”的山姆会员商店，近期因食品安全事件再次成为公众关注的焦点。
近日，家住绍兴的包先生向媒体爆料，他在当地山姆会员商店购买的一瓶生抽，在打开后赫然发现瓶内竟有活体小虫在爬动。包先生回忆称，这瓶生抽的购买日期是6月14日，生产日期标注为2026年5月3日，保质期为18个月。这在某种程度上预示着，这瓶酱油从出厂到最终消费者手中，实际使用时间仅仅才一个多月，远在保质期之内。他特别强调，这瓶酱油一直都保存在密封状态，家中其他调味品也未出现任意的毛病。而当他准备倒取酱油时，仅仅是掀开了瓶口的封盖，就发现了藏匿在瓶盖内侧的活虫。
发现这一令人不安的情况后，包先生尝试通过山姆APP提交售后申请，但长时间未得到任何实质性回应。无奈之下，他于6月25日携带问题商品，亲自前往绍兴山姆会员商店与店家进行交涉。
面对包先生的投诉，商店的店员给出的解释是：“我们核对了订单和商品情况，这款生抽出现虫体，有很大的可能是运输、存放过程中环境受潮，或者瓶口密封的缝隙导致了虫子的进入。”
这一解释令包先生难以接受。他当场出示了未用完的生抽以及自己拍摄的相关视频，反复说明了事情的经过。经过一番沟通，门店最终提出了“全额退款或更换同款商品”的解决方案。
然而，包先生拒绝了这一提议。他表示，自己长期以来都是山姆的会员，一直以来都对品牌的品质给予信任。此次购买到存有活体虫子的食品，无疑构成了严重的饮食安全风险隐患，仅仅退款已不足以弥补此次事件带来的问题。他依据《食品安全法》的相关规定，提出了“退一赔十”（如果赔偿金额不足一千元，则按一千元计算）的赔偿要求。
对于包先生的索赔要求，门店工作人员并未当场给予明确答复，仅表示需要向上级进行汇报。截止至发稿之时，双方仍未就此达成一致。
根据中国网的报道，酱油为何会生虫，其根本原因在于“酱亚麻蝇”。这类昆虫特别喜爱酱类食物，它们还可以在母体内完成孵化，直接产下肉眼可见的白色幼虫。这种昆虫嗅觉极为灵敏，一旦闻到未完全密封的酱油散发出的香气，便会迅速飞来产卵并进行繁殖。在20℃至30℃的温度以及60%至80%的湿度环境下，酱亚麻蝇的繁殖速度尤其快，因此，夏季更需要特别警惕。
专家建议，每次使用完酱油后，都应确保将瓶盖拧紧，不使用时，最好将瓶子擦拭干净后放入冰箱保存。同时，建议消费者选择小瓶装且瓶盖密封性良好的酱油产品。
然而，包先生遇到的情况却颇为特殊——他明确说从未彻底开封，虫子是在瓶盖内侧被发现的。这似乎指向了生产环节或储运过程有几率存在的问题，而非消费的人在使用的过程中出现了不当操作。
就在今年6月15日，国家市场监督管理总局刚刚对沃尔玛（中国）投资有限公司（即山姆超市的母公司）的负责人进行了责任约谈。通报中精确指出，山姆的线下门店以及线上网店，长期以来存在多发性的食品安全问题。监管部门要求企业一定严格履行食品安全的主体责任，全面排查整个食品供应链中的潜在风险隐患。
对此，山姆方面曾回应表示“完全认可、深刻反思并诚恳接受”，并已成立了专项的整改工作组。
2025年12月，有消费者通过山姆的“极速达”服务购买的麻薯中，竟然发现了活体老鼠。
2025年10月，在上海的一家门店，有消费的人在购买的枣泥核桃蛋糕中吃出了假牙。
2025年6月至7月期间，浙江和北京的会员，分别在其购买的坚果和豌豆脆产品中，发现了活虫和海螺。
其网红产品“有机冻干草莓”也被曝出存在重金属镉超标14.5倍的严重问题。
根据黑猫投诉反馈平台的多个方面数据显示，截至2026年6月，与“山姆”相关的投诉累计已超过1.5万条。
从发现活鼠到活虫，从食品发霉到农药残留超标，这家每年会员费收入高达13亿元人民币的“高端会员制商店”，正面临着进入中国市场以来最为严峻的产品质量信任危机。
260元一年的会员费，换来的并非是承诺中的“严选”品质，而是一瓶刚打开就爬着活虫的生抽，以及一句敷衍了事的“可能是运输受潮”的回应。
食品安全是企业经营的底线，绝非一种奢侈品。当一家自诩为“高端”的超市，连一瓶最基础的酱油都没办法保证其质量安全时，消费者用真金白银换来的信任，还能维系多久？返回搜狐，查看更加多
